【ChatGPT やさしい日本語】施設の説明文を「超初心者向け」に書き直してもらった話｜就労支援の現場から

「これ、どういう意味ですか？」

利用者さんから何度も聞かれる言葉があります。施設のルール説明やIT系の用語の説明を書くとき、自分では「わかりやすく書いた」つもりでも、伝わらないことがある。支援の現場では、言葉のハードルが高いと、それだけで「難しそう」と感じさせてしまいます。

そこで試したのが、ChatGPTに「超初心者向けに書き直して」と頼む方法です。

自分が書いた説明文をそのまま貼り付けて、一言添えるだけ。それだけで、ぐっと伝わりやすい文章に変わります。

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やり方はシンプル：貼り付けて一言添えるだけ

追加の設定や準備は不要です。今すぐできます。

「超初心者向けに」という言葉がポイントで、これを入れるだけでChatGPTが対象の読み手のレベルを自動的に判断してくれます。難しい単語は簡単な言い換えに、長い一文は短く分割して、専門用語には説明が添えられます。

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実際に使った2つのシーン

① 施設のルール・説明文

利用者さんへの説明文や施設のルールを書くとき、どうしても硬い表現になりがちです。

「本施設のご利用にあたっては、所定の手続きを経た上で…」のような文章は、読む側にとってハードルが高くなります。

ChatGPTに「超初心者にもわかるように」と伝えると、こういった文章が「この施設を使うには、まず手続きが必要です。手順は…」のようにシンプルになります。読む速度も上がりますし、「難しそう」という印象がなくなります。

② IT系の専門用語の説明

就労支援の現場では、ITの知識が少ない方に対してパソコンやツールの説明をする場面があります。「ブラウザ」「クラウド」「ログイン」といった用語も、前提知識がないと意味が伝わりません。

IT系の用語説明をChatGPTに渡して「超初心者にもわかるように」と頼むと、専門用語をできるだけ使わない、日常の言葉に置き換えた説明が出てきます。

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使えるプロンプトのバリエーション

「超初心者向けに」以外にも、場面に合わせた言い方があります。

どれも一言添えるだけで動きます。状況に合わせて使い分けてみてください。

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注意点：個人情報は入れない

説明文をそのまま貼る際に気をつけたいのが個人情報です。

利用者さんの名前・住所・状況の詳細が含まれていれば、貼る前に「Aさん」「利用者様」などに置き換えてください。施設の内部情報についても、外部に出して問題ない内容かを確認してから使うのが安全です。

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まとめ

難しい文章を「誰にでも伝わる言葉」に変える作業は、ChatGPTが最も得意とすることの一つです。説明のたびに「どう言えばいいか」と悩んでいた時間が、ぐっと短くなります。

ChatGPTの基本的な使い方については『ChatGPTを始める前に整えたい3つの設定』も参考にしてみてください。